การออกแบบกราฟิก (Graphic Design) เป็นงานฝีมือที่มืออาชีพสร้างเนื้อหาภาพเพื่อสื่อสารข้อความ ด้วยการใช้ลำดับชั้นของภาพ และเทคนิคการจัดวางหน้า นักออกแบบใช้รูปแบบตัวอักษร และรูปภาพเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ และมุ่งเน้นที่ตรรกะของการแสดงองค์ประกอบในการออกแบบแบบโต้ตอบ เพื่อปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมที่สุด
Table of contents
การออกแบบกราฟิกเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยสายตา
การออกแบบกราฟิก เป็นงานฝีมือโบราณ ย้อนหลังไปถึงภาพเขียนอียิปต์โบราณจนถึงภาพวาดในถ้ำอายุอย่างน้อย 17,000 ปี เป็นคำที่มีต้นกำเนิดมาจากอุตสาหกรรมการพิมพ์ในปี ค.ศ.1920 มันยังคงครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ รวมถึงการสร้างโลโก้ การออกแบบกราฟิกในแง่นี้เกี่ยวข้องกับความสวยงามและการตลาด นักออกแบบกราฟิกดึงดูดผู้ชมด้วยภาพ สี และการออกแบบตัวอักษร อย่างไรก็ตามนักออกแบบกราฟิกที่ทำงานในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) จะต้องปรับตัวเลือกโวหารเกี่ยวกับตำแหน่งรูปภาพ และแบบอักษรด้วยวิธีการที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมุ่งเน้น และพยายามเอาใจใส่ผู้ใช้ของคุณให้มากที่สุด ในขณะที่คุณสร้างการออกแบบที่ดูดีซึ่งเพิ่มความสามารถใน การใช้งานสูงสุด สุนทรียศาสตร์ต้องมีจุดมุ่งหมายในการออกแบบ UX เราไม่ได้สร้างงานศิลปะเพื่อประโยชน์ของศิลปะ ดังนั้น นักออกแบบกราฟิกจึงต้องมีสาขาในการออกแบบภาพ เมื่อออกแบบสำหรับ UX คุณควร :
- พิจารณาสถาปัตยกรรมข้อมูลของการออกแบบเชิงโต้ตอบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้
- ใช้ประโยชน์จากทักษะการออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างงานที่คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดรวมถึงความสามารถในการประมวลผลภาพของผู้ใช้
ยกตัวอย่างเช่น หากแอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่น่าพึงพอใจไม่สามารถเสนอสิ่งที่ต้องการให้กับผู้ใช้ด้วยการคลิกหลายๆ ครั้ง ผู้ออกแบบจะล้มเหลวในการผสมผสานการออกแบบกราฟิกกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ขอบเขตของการออกแบบกราฟิกใน UX ครอบคลุมถึงการสร้างการออกแบบที่สวยงาม ซึ่งผู้ใช้พบว่าน่าพึงพอใจ มีความหมาย และใช้งานได้อย่างดีเยี่ยม
“การออกแบบคือการแก้ปัญหา ศิลปะคือคำถามของปัญหา”
การออกแบบกราฟิกกับการออกแบบทางอารมณ์
แม้ว่าการทำงานในยุคดิจิทัล คุณต้องออกแบบด้วยซอฟต์แวร์เชิงโต้ตอบ แต่การออกแบบกราฟิกยังคงดำเนินไปตามหลักการที่เก่าแก่ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องจับคู่ผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องตั้งแต่แรกเห็น ด้วยเหตุนี้การออกแบบกราฟิกจึงสอดคล้องกับ การออกแบบ ทางอารมณ์ ในฐานะนักออกแบบกราฟิก คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับทฤษฎีสี และความสำคัญของการเลือกโทนสีที่เหมาะสม ตัวเลือกสีต้องไม่เพียงสะท้อนถึงองค์กรเท่านั้น (เช่น สีฟ้าเหมาะกับธนาคาร) แต่ยังรวมถึงความคาดหวังของผู้ใช้ด้วย (เช่น สีแดงสำหรับการแจ้งเตือน สีเขียวสำหรับการแจ้งเตือนเพื่อดำเนินการต่อ) คุณควรออกแบบโดยคำนึงถึงองค์ประกอบที่เข้ากับโทนเสียง (เช่น ฟอนต์ sans-serif เพื่อความตื่นเต้นหรือความสุข) คุณยังต้องออกแบบสำหรับเอฟเฟกต์โดยรวม และสังเกตว่าคุณกำหนดอารมณ์ของผู้ใช้อย่างไรในขณะที่คุณนำทางพวกเขาจากหน้า Landing Page ไปสู่การเรียกร้องให้ดำเนินการ บ่อยครั้ง นักออกแบบกราฟิกมีส่วนร่วมในการออกแบบการเคลื่อนไหวสำหรับหน้าจอขนาดเล็ก พวกเขาจะตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าความสวยงามของงานตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้อย่างไร พวกเขาสามารถเพิ่มความสามารถในการใช้งานของการออกแบบในประสบการณ์ที่ลื่นไหล และราบรื่นโดยการคาดการณ์ความต้องการและความคิดของผู้ใช้ เมื่อคำนึงถึงจิตวิทยาของผู้ใช้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องจดจ่ออยู่กับการพิจารณาการออกแบบกราฟิกที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง กล่าวคือ :
- สมมาตรและสมดุล (รวมถึงประเภท สมมาตร)
- ไหล
- การทำซ้ำ
- ลวดลาย
- สัดส่วนทองคำ (Golden Ratio) (เช่น สัดส่วน 1:1.618)
- กฎสามส่วน (เช่น ดวงตาของผู้ใช้จดจำรูปแบบที่ดีได้อย่างไร)
- วิชาการพิมพ์ (ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเลือกแบบอักษรจนถึงน้ำหนักหัวเรื่อง)
- วัฒนธรรมของผู้ชม (เกี่ยวกับการใช้สี – เช่น สีแดงเป็นการเตือน หรือในบางวัฒนธรรมตะวันออก สัญญาณแห่งความโชคดี – และรูปแบบการอ่าน: เช่น ซ้ายไปขวาในวัฒนธรรมตะวันตก)
โดยรวมแล้ว ตราบใดที่การออกแบบกราฟิกดำเนินไปในการออกแบบ UX และ UI คือ การแสดงข้อมูล อย่างกลมกลืน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าความงาม และการใช้งานเป็นของคู่กันดังนั้นการออกแบบของคุณสามารถส่งต่ออุดมคติขององค์กรไปยังผู้ใช้ของคุณได้อย่างสุขุม เมื่อคุณสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ คุณบอกใบ้ให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการทำอะไร ไม่ใช่แค่เพราะคุณได้จัดองค์ประกอบที่น่าพึงพอใจซึ่งเป็นจุดที่ผู้ใช้ของคุณคาดหวังว่าจะพบ หรือช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงวิธีการของพวกเขา แต่เพราะค่านิยมที่การออกแบบของคุณแสดงก็สะท้อนถึงค่าของพวกเขาเช่นกัน เนื้อหาภาพของคุณจะตัดสินชะตากรรมการออกแบบของคุณอย่างรวดเร็ว ดังนั้นอย่ามองข้ามสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวัง
